Canales de Asistencia
Tutoriales Vídeo
- Nuestros tutoriales en vídeo "detallados" aportarán a llevas a cabo todo tipo de tareas en el Panel de Control de web hosting.
Sección Preguntas Frecuentes
- Incluimos una sección útil de Preguntas Más Frecuentes en que verá las soluciones de las preguntas más habituales.
Un Sistema de Ticketing
- Estamos disponibles 24/7/365 con tal de atender sus consultas. Obtendrá una opinión en un plazo de una hora como mucho a partir del envío del ticket.
Tipos de Asistencia
Soporte de Alojamiento Cloud
- ¿Necesita asistencia con su perfil de hospedaje cloud? ¿Tiene dudas en cuando al uso de las herramientas gratuitas que proporcionamos? Infórmenos.
Apoyo de Hospedaje VPS
- En caso de que haya dado con dificultades al operar con nuestro panel de gestión SolusVM o cualquier instalación hecha previamente en el VPS, avísenos.
Asistencia de Hospedaje Dedicado
- Si le es necesario una asesoría técnica por parte del administrador o solo le gustaría afinar las configuraciones de su servidor dedicado, infórmenos.